atedDesde la capital Phnom Penh, Cyrille Top, director de la agencia de viajes local Seripheap, miembro del colectivo Nomadays, comparte su día a día profesional y la situación turística en Camboya en tiempos del coronavirus.
"El desafío es encontrar proyectos realizables en este período normalmente dedicado a misiones de reconocimiento y producción"
"El Reino de Camboya no es una excepción a la actual crisis sanitaria mundial. Después de una serie de medidas (como el cierre de varias fronteras terrestres, la prohibición de entrada para ciudadanos franceses), nos encaminamos hoy hacia un confinamiento comparable al practicado en Francia.
Creada en 2017, nuestra agencia local Viajes Seripheap es relativamente joven. Beneficiándonos de la red y la experiencia de marketing de Nomadays, pudimos alcanzar el equilibrio financiero el año pasado y estábamos a punto de tener un muy buen año 2020 antes de la interrupción casi total de nuestra actividad.
Sin embargo, aún no es momento para el derrotismo y la resignación. Este período de inactividad forzada coincide con la temporada baja tanto a nivel de clientela en el lugar como para las reservas. Esperamos por lo tanto que el fin de la crisis no tarde demasiado para que coincida con la reanudación de nuestro ciclo de ventas. El desafío es encontrar proyectos realizables en este período normalmente dedicado a misiones de reconocimiento y producción. Los proyectos son sin embargo amplios y numerosos: contabilidad, análisis financiero, traducción del sitio web, etc.
¡Nuestro equipo mantiene la moral! En Camboya, las medidas de confinamiento se han basado hasta ahora en la voluntariedad. Preferimos adelantarnos proponiendo el teletrabajo a todos los miembros de la oficina y organizando nuestras reuniones en Skype. Solo un colega continúa viniendo a trabajar a la agencia (por propia iniciativa), lo cual respeta de cierta forma el principio de medidas de barrera."
"A nuestro alrededor, en el sector turístico, hay despidos y desempleo técnico por todas partes"
"Nuestra ventaja, respecto a las grandes empresas nacionales o regionales de turismo en Camboya, es muy seguramente nuestro pequeño tamaño que nos permitirá atravesar este período difícil con mayor agilidad. A nuestro alrededor, en el sector turístico, hay despidos y desempleo técnico por todas partes. No estamos considerando despidos por el momento, el objetivo es mantener a todo el mundo a bordo el mayor tiempo posible.
Somos conscientes de nuestra relativa fortuna comparada con los dramas que viven otros actores del sector turístico. Aquí la solidaridad sigue siendo la palabra clave y la bondad de varios de nuestros socios calienta el corazón. De nuestra parte, hemos cumplido y pagado todos nuestros compromisos con nuestros proveedores (hoteleros, chóferes, guías...). Ahora miramos el futuro como un autor frente a una página en blanco…"
Créditos fotográficos: CelineRavier
