Agencia de viajes local en Tailandia
Sawa Discovery, tu agencia de habla hispana con sede en Chiang Mai. Desde 2001, creamos viajes a medida con pasión y experiencia local.
Nuestra Historia
Sawa Discovery nació de un profundo apego a Tailandia y de una simple voluntad: proponer viajes construidos con precisión, sobre el terreno, y lejos de los itinerarios estandarizados. La agencia es la continuidad de AsieGolf, fundada en Chiang Mai en 2001. Durante casi veinte años, el equipo desarrolla un conocimiento fino del territorio y de sus socios, explorando el país mucho más allá de los circuitos clásicos.
En 2018, la agencia inicia un nuevo capítulo y se convierte en Sawa'Discovery. Este cambio marca una evolución natural: acompañar a viajeros en búsqueda de experiencias más personalizadas, más inmersivas, más equilibradas. Sylvain, establecido en Tailandia desde hace varios años después de haber creado y dirigido una agencia en Mongolia, aporta al equipo su mirada de explorador y su experiencia en viajes a medida. A su lado, Alexandre, Dylan y Plai, basados entre Chiang Mai y Bangkok, conciben cada itinerario con la misma exigencia: escuchar, comprender y ajustar.
Aquí no reproducimos programas. Construimos viajes que te parecen.
Sawa Discovery es miembro fundador del colectivo Nomadays. Esta asociación le permite beneficiarse de una organización directa con un equipo local establecido en Tailandia, mientras disfruta de una reserva segura en Francia: pago en euros, protección de fondos depositados, garantía APST y cumplimiento de la normativa francesa de turismo. Así obtiene lo mejor de ambos mundos: la proximidad de un equipo sobre el terreno y la solidez de un marco legal protector.
Para mí, Tailandia se descubre tanto en sus paisajes como en sus pequeños hábitos cotidianos: una sonrisa, un plato compartido, una ruta de montaña, un momento simple que perdura.
— Dylan, Cómplice de las escapadas tailandesas
Nuestro enfoque de viaje
Cada itinerario es una creación única, pensada alrededor de sus deseos y de nuestro conocimiento íntimo del terreno.
A medida
Cada proyecto comienza con un intercambio profundo: por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o videollamada. Nos tomamos el tiempo para entender tu ritmo, tus expectativas, tus ganas de inmersión o confort.
Experiencia local
Nuestra fortaleza se basa en una presencia real sobre el terreno. Vivimos en Tailandia, recorremos el país regularmente, seleccionamos nuestros socios con cuidado.
Profesionalismo
Antes de la salida, cada detalle es anticipado. Durante el viaje, una línea de atención de habla hispana permanece disponible para acompañarte con total serenidad.
El equipo que crea tu viaje
Apasionados en Thaïlande, presentes en el terreno para acompañarte en cada etapa.
Sylvain
Fundador & Responsable de Agencia
« Explorador apasionado convertido en creador de viajes, vivo en Thailand y acompaño desde hace más de 20 años a quienes desean descubrir el país de otra manera, con precisión y serenidad. »
Jim
Directora local
« Jim, co-directora, orquesta la selección de guías y toda la mecánica administrativa de la agencia. Lo que la anima: la energía del equipo y la idea de hacer vivir, día a día, la magia de Tailandia. »
Dylan
Cómplice de las escapadas tailandesas
« Dylan es tu experto local: atento, reconfortante y apasionado por el servicio a medida. Adora el ambiente del "país de la sonrisa", el Khao Soi y Pai para un paréntesis auténtico en las montañas. »
Noi
Responsable de Transporte y Actividades
« Noi orquesta traslados y actividades con precisión y sonrisa. Clases de cocina, trekking o tren nocturno hacia Bangkok, vela por cada detalle para transformar su itinerario en experiencias exitosas »
Mild
Responsable de Alojamientos
« Mild se encarga de las reservaciones de alojamientos y desarrolla nuestras asociaciones hoteleras. Atenta al confort y los detalles, selecciona hermosos establecimientos para que cada etapa de tu viaje en Tailandia sea tan agradable como serena »
Madee
Coordinadora de viajes
« Madee coordina guías y conductores, gestiona contratos hoteleros y reserva parques nacionales. Rigurosa y muy organizada, se asegura de que cada día de su itinerario en Tailandia transcurra con fluidez sobre el terreno. »
Beer
Contador
« Beer gestiona la contabilidad con seriedad y precisión. Originaria de Phuket, defiende una Tailandia más allá de los tópicos, entre cultura, naturaleza y autenticidad »
Yok
Guía & Reserva de alojamientos
« Yok alterna entre terreno y bastidores: guía en alta temporada, se dedica a reservas en baja temporada. Le encanta acompañar a los viajeros con sencillez y asegurarse de que todo esté bien organizado en los detalles. »
Keen
Guía hispanohablante y asistente de atención al cliente
« Keen asiste al equipo comercial: recopilación de información, preparación de plantillas y seguimiento de solicitudes. En alta temporada, también actúa como guía. Cálido y cómodo hablando con los clientes, ayuda a crear viajes fluidos y bien pensados. »
Laura
Mensajera de secretos tailandeses
« Lo que me gusta de Tailandia es que a menudo basta con apartarse un poco del itinerario previsto para vivir los mejores momentos: un encuentro, un mercado, un pequeño restaurante o un lugar que no imaginábamos descubrir. »
¿Cómo funciona?
De tu primera idea a tu regreso, estamos a tu lado en cada etapa.
Intercambiemos
Cuéntanos tus deseos, tu ritmo, tus intereses. Por teléfono, correo electrónico o videollamada — nos tomamos el tiempo para escucharte.
Tu viaje cobra forma
Diseñamos un itinerario personalizado con alojamientos, transportes, guías y experiencias. Recibirá una propuesta detallada en 48h.
Reserva con total tranquilidad
Su reserva está asegurada en Francia a través del colectivo Nomadays: pago en Euros, protección de fondos y garantías legales francesas. La tranquilidad de un marco jurídico sólido, con la experiencia de una agencia local.
Vive la experiencia
En el destino, todo está organizado. Tu cuaderno de viaje digital, tus contactos locales y nuestra asistencia 24/7 en español te acompañan.
Comparte tus recuerdos
A la vuelta, comparte su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a mejorar e inspiran a los futuros viajeros.
Nuestro compromiso local
Viajar de otra manera es también contribuir positivamente a las comunidades que nos reciben.
Économie locale
Nous travaillons exclusivement avec des prestataires locaux : guides indépendants, hôtels familiaux, restaurants de quartier. Votre voyage bénéficie directement aux Thaïlandais.
Communautés
Nos circuits incluent des visites chez l'habitant et des ateliers artisanaux qui soutiennent les savoir-faire traditionnels et l'économie des villages.
Environnement
Nous limitons les vols intérieurs, privilégions les transports terrestres et sélectionnons des hébergements engagés dans une démarche éco-responsable.
Éducation
Une partie de nos revenus soutient des programmes éducatifs locaux, notamment l'apprentissage du français dans les écoles du nord de la Thaïlande.
Viaja con tranquilidad
Sawa Discovery es miembro de la red Nomadays. Disfruta de las garantías de una agencia en Europa mientras aprovechas la experiencia de una agencia local de habla hispana.
Sawa Discovery es una de las 95+ agencias locales del colectivo Nomadays —
Garantía de fondos depositados
Sus fondos están protegidos por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de imprevisto, usted está cubierto al 100%.
Pago seguro
Pago por transferencia o tarjeta bancaria a través de una plataforma segura en Francia en euros sin comisiones. Posibilidad de pagar en varios plazos
Asistencia en español
Durante su viaje, una línea de emergencia de habla hispana está disponible 7 días a la semana. Nuestro equipo en el terreno interviene en caso de necesidad, además del soporte Nomadays en Francia.
Red internacional
Nomadays tiene el estatus de agencia de viajes y agrupa más de 100 agencias locales en el mundo. Una garantía de seriedad, calidad y solidez.
Preguntas frecuentes sobre la agencia
¿Aún tienes dudas? Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de nuestra agencia.
Sawa Discovery diseña tu viaje directamente en Thaïlande, con asesores que conocen el terreno día a día. Evitas intermediarios, ganas en reactividad y te beneficias de consejos basados en experiencias realmente vividas — sin catálogos marketing estandarizados.
Idealmente, cuente con 2 a 3 meses antes de la salida para las temporadas altas (hoteles y guías más escasos), 1 mes es suficiente para las temporadas más tranquilas. Para salidas de último minuto, escríbanos: le diremos honestamente si podemos armar un viaje de calidad en los plazos.
Sí, 7 días a la semana durante toda su estancia. Recibirá un número de WhatsApp local + un contacto de emergencia dedicado. Nuestro equipo local interviene en pocas horas en caso de imprevisto (vuelo cancelado, enfermedad, cambio de clima).
Tus pagos están protegidos al 100% por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de insolvencia de un proveedor (hotel, transporte, etc.) o de la agencia, tus fondos serán reembolsados. Es una garantía obligatoria para toda agencia de viajes francesa — Nomadays se beneficia de ella en toda la red.
Sí, en la medida de lo posible. Las modificaciones con más de 30 días antes de la salida generalmente se realizan sin cargo (excepto diferencias de tarifas hoteleras). A medida que se aproxima la salida, algunas reservas son menos flexibles — siempre le indicamos el margen de maniobra antes de la validación.
El pago se realiza íntegramente en Francia, en euros, con Nomadays — asegurado por tarjeta bancaria o transferencia. No tiene que hacer ningún pago en Thaïlande: todo está prepagado (alojamientos, transportes, guías, actividades). Solo debe guardar dinero para sus comidas fuera del circuito y sus compras personales.
Lo que dicen nuestros viajeros
“Viaje llave en mano, bien organizado y adaptado a nuestros deseos con guía y chofer: ¡lo mejor para disfrutar plenamente de un viaje en inmersión total!”
Marie Laure
Tailandia
“Desde el principio confiamos en Sawa Discovery que nos aconsejó muy bien para nuestro viaje. La organización fue impecable, sin imprevistos y con un respeto escrupuloso de los horarios e itinerarios. Pudimos aprovechar este primer viaje combinando los grandes sitios con experiencias fuera de los caminos trillados. Nuestro guía y nuestro conductor fueron muy acogedores y serviciales. Durante la estancia, el contacto por WhatsApp fue muy reactivo cada vez que lo solicitamos.”
Olivier Thibaut
Cultura y Naturaleza en el Norte de Tailandia
“Utilizamos la agencia Sawa Discovery para nuestro viaje de bodas. Este viaje fue PERFECTO y esto se debió también a la propuesta de circuito personalizado propuesta por Dylan. Descubrimos un país magnífico por su cultura, su naturaleza y su gastronomía. Los alojamientos fueron de primera categoría (de lujo, inusual y una estancia de 2 días con habitantes locales que recomiendo). La organización en solitario o con guía nos permitió disfrutar de cada momento de manera fluida, permitiéndonos también una adaptación según el clima o cualquier imprevisto. Pensamos volver a recurrir a la agencia para un futuro viaje a Tailandia con los niños. Gracias a todo el equipo.”
Ludovic DERAIN
Viaje personalizado, Diciembre 2025
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